Gratis forsendelse
dansk flag
Dansk design
Sikker betaling
3 års garanti
Gratis forsendelse
3 års garanti
Sikker betaling

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

GARANTI OG RETURNERING

Er der garanti på varerne?

Vi har 3 års garanti på alle vores FOURZE produkter.

Kan jeg returnere min ordre?

Du har 2 ugers returret. Skriv til info@fourze.com for at modtage et returnummer.

Min vare er gået i stykker, hvad gør jeg?

Følg dette link og udfyld formularen. https://www.fourze.dk/rma/

FOURZE MUSE

Hvad bruger man knapperne på siden af musen til?

Knapperne på siden af musen bruges til gå tilbage eller frem på en side.

 

Hvor ændrer man dpi’en?

dpi’en kan justeret på knappen lige over hjulet midt på musen.

 

Hvor lang tid kan jeg bruge GM900 musen før den skal oplades?

50 timer uden RGB og 30 timer med RGB.

ORDRER, FORSENDELSE OG BETALING

Varen er ikke på lager, hvad gør jeg?

Vi efterstræber at få vores udsolgte produkter på lager hurtigst muligt.


Hvornår bliver min ordre sendt?

Hvis du afgiver en ordre inden kl. 17:00 på hverdage, bliver ordren sendt afsted samme dag. Senere end 17:00 eller i weekenden bliver den sendt først kommende arbejdsdag.


Hvor bliver min ordre sendt fra?

Din ordre vil blive sendt fra vores lager i Aalborg.


Hvordan kan jeg tracke min ordre?

Du vil modtage et trackingnummer, der bliver aktivt så snart du kan følge din ordre.


Kan jeg ændre i min ordre efter jeg har bestilt og betalt?

Kontakt os på info@fourze.com for at løse problemet.


Hvad er status på min ordre?

Du vil modtage en ordrebekræftelse og herefter en mail hvor du kan tracke og følge status på din ordre.


Hvilke betalingsmetoder har i?

Du kan betale med PayPal, VISA, MasterCard og MobilePay.


Hvordan får jeg mit trackingnummer?

Du vil modtage dit trackingnummer på den anvendte mail.


Hvordan annullerer jeg min ordre?

Kontakt os på info@fourze.com for at annullere din ordre.


Jeg har brug for teknisk support til min ordre.

Kontakt os på info@fourze.com


Kan jeg få studierabat på FOURZE produkter?

Vi tilbyder desværre ikke studierabat


Min pakke er beskadiget ved modtagelse, hvad gør jeg?

Kontakt os hurtigst muligt på info@fourze.com med billeder af den beskadigede pakke.


Hvad koster forsendelse af en vare?

Vi har fri fragt på alle vores produkter.